Page 52 - Industria

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Camera di Commercio che dell’Associazione, direi questo:
ho messo insieme uomini di valore che avevano la preoccu-
pazione di incontrarsi, per ritrosia. Uomini che invece sono,
e devono essere, in grande sintonia, nell’interesse di tutti.
Anche i solisti hanno alle spalle un’orchestra che li sostiene.
Io lavoro dal primo gennaio 1959, da allora è cambiato tutto,
ma non è cambiato niente. Quando dico che è cambiato tutto
penso soprattutto alla velocità.
Una volta ti arrivava una lettera, l’aprivi, la leggevi, ci pensavi,
decidevi, rispondevi, aspettavi una risposta, questo prende-
va una settimana, oggi succede tutto in dieci minuti, ti arriva
una mail, e devi rispondere subito.
Quando dico che non è cambiato niente, intendo dire che
faccio sempre le stesse cose, e cioè seguo sempre la stessa
etica d’impresa, e uso anche sempre la stessa tecnica d’im-
presa.
Per etica d’impresa intendo il rispetto delle regole e l’assun-
zione di responsabilità in caso di errore.
La tecnica d’impresa, la norma che seguo in quello che fac-
cio, non solo in azienda, è essere semplice. La semplicità
è la base dei rapporti. Riuscire a ottenere le cose normali è
la vera impresa, Perchè le cose eccezionali si possono fare
ogni tanto, ma quelle normali servono ogni giorno.