Un sistema di controllo delle performance del sistema logistico deve essere orientato nella direzione di un costante monitoraggio in un’ottica di miglioramento continuo. La definizione degli obiettivi da raggiungere, la ricerca e l’analisi dei punti critici sono elementi di partenza fondamentali per la riprogettazione di un processo logistico: la sua produttività nell’evasione degli ordini, il tempo di evasione dell’ordine stesso, la corretta gestione delle scorte a magazzino e la sua aderenza agli obiettivi di servizio al cliente.
Il corso si propone pertanto di identificare gli elementi per una corretta analisi dei rapporti tra costi, prestazioni e servizio, fornendo ai partecipanti un metodo per la verifica sistematica delle performance logistiche e illustrando le principali tecniche operative per la gestione del processo produttivo e dei materiali, al fine di ottenere un reale vantaggio competitivo per l’impresa.